Homepage | Services | Advies | Frequently Asked Questions
 Zoek »
Frequently Asked Questions
FAQ is een technische vraagbaak, een opsomming van veel gestelde vragen en de antwoorden.
Frequently Asked Questions (FAQ) ofwel veel gestelde vragen aan onze Customer Support Competence Centre (CSCC) hebben we opgesomd in een lijst.
Meer dan vijftig veel gestelde vragen over allerdaagse thema's; pompuitwisseling, aansluitspanning, verschil droog- en natloper, normaal- en zelfaanzuigend en andere onderwerpen.

 

 

 


De veel gestelde vragen zijn onderverdeeld in vijf categorieën.

Staat uw vraag/antwoord er niet tussen, neem dan contact met ons op via 088 – WILO 000 (088 – 9456 000) en stel uw vraag aan onze CSCC.

Algemene vragen
FAQ
Zijn er standaard koppelingen bijgesloten bij de Wilo pompen? »
Ik zie geen TOP-E meer in de catalogus! »
Op basis van welke uitgangscriteria selecteert men een pomp? »
Hoeveel meter kan een zelfzuigende pomp aanzuigen? »
Wat is de NPSH-waarde van een pomp? »
Wat is een blokpomp? »
Wat is een inline pomp? »
Is elke Wilo vasttoeren natloperpomp geschikt voor externe frequentieregeling? »
Waar kan ik een uitwisseling maken van een oude naar een nieuwe pomp? »
Zijn er standaard flenspakkingen bijgesloten bij een Wilo flenspomp? »
Hoe kan ik achterhalen wat een draadpomp is en wat een flenspomp is in de type aanduiding van Wilo pompen? »
Wat is een natloperpomp? »
Welke koppelingen heb ik nodig voor een Star-Z, TOP-Z, Stratos-ECO-Z, Stratos-Z? »
Welke koppelingen heb ik nodig voor een Star-RS, TOP-D, TOP-S, Stratos-ECO, Stratos? »
Wat is cavitatie? »
Wat is een IL-E BF uitvoering? »
Wat is een R1 uitvoering bij een toerengeregelde inline pomp? »
Bij welke distributeur / groothandel kan ik een Wilo pomp bestellen? »
Ik wil water wegzuigen met een zelfaanzuigende centrifugaalpomp. »
Wat is de regelmodus Drukverschil - Variabel (Δp-v) »
Wat is regelmodus Drukverschil - Constant (Δp-c) »
Wat betekent EM(K) achter de pompaanduiding? »
Wat betekent DM achter de pompaanduiding? »
Wat is een normaalzuigende pomp? »
Wat is een zelfaanzuigende pomp? »
Wat is een droogloperpomp? »
Waar dient men rekening mee te houden bij een pompuitwisseling? »
Hoe herken ik een tapwaterpomp van Wilo? »
Wat is de IL-E BF R1 uitvoering? »
Hoeveel ruimte dient zuig- en perszijdig bij een pomp gehandhaafd te worden voor een juiste werking van de pomp? »
Wat betekent PN6 / PN10 bij Wilo pompen? »
Op basis van welke uitgangscriteria selecteert men een pomp?
  1. Opvoerhoogte in meters of drukverschil in kPa
  2. Debiet in m³/u of flow in l/s
  3. Toepassing: Koeling / Verwarming / Afvalwater
  4. Medium: eventuele toevoegingen zoals b.v. percentage ethyleen- of propyleenglycol
Wat betekent PN6 / PN10 bij Wilo pompen?
De Flensboring is zowel PN6 als PN10 uitgevoerd. Dit zijn sleufgaten in plaats van gaten. Een universele boring voor een juiste uitwisseling met de oude pomp.
Waar dient men rekening mee te houden bij een pompuitwisseling?
Men dient rekening te houden met de pompcapaciteit, voeding van 230V of 400V, vermogen, inbouwmaat en vasttoeren of een toerengeregelde variant.
Wat is een natloperpomp?
Een natloperpomp wordt gekoeld door het medium dat verpompt wordt. Voorbeelden van Wilo natloperpompen zijn: RS, P, TOP-S, TOP-D en Stratos.
Wat is een droogloperpomp?
Een droogloperpomp heeft een luchtgekoelde motor en is voorzien van glijrichtingafdichting (mechanical seal). Voorbeelden van Wilo droogloperpompen zijn: IPL, IL, IP-E, IL-E.
Ik zie geen TOP-E meer in de catalogus!
De serie TOP-E is geheel vervangen door de Stratos HR toerengeregelde pomp. Voor de uitwisseling kunt u de in de catalogus opgenomen uitwisseltabel, internet www.wilo.nl of de Wilo SMS-service, nr. 06 - 427 56 900 raadplegen.
Hoe kan ik achterhalen wat een draadpomp is en wat een flenspomp is in de type aanduiding van Wilo pompen?
Alle Wilo pompen t/m DN30 zijn draadpompen. Vanaf DN32 worden flenspompen geleverd. Dit is altijd inzichtelijk in de type aanduiding van de pomp, bijvoorbeeld TOP-S 30/7 DM.
Zijn er standaard flenspakkingen bijgesloten bij een Wilo flenspomp?
Nee standaard zijn er geen flenspakkingen bijgesloten, daar men zelf de keuze wil hebben voor een rubberen of papieren flenspakking.
Zijn er standaard koppelingen bijgesloten bij de Wilo pompen?
Nee, deze dienen separaat van de pomp besteld te worden. Zie hiervoor de opgave in de prijslijst 2011 op bladzijde 111-112.
Wat is een normaalzuigende pomp?
Een normaalzuigende pomp is niet in staat om lucht uit het pomphuis en de zuigleiding te evacueren. De pomp dient altijd compleet gevuld te zijn.
Wat is een zelfaanzuigende pomp?
Een zelfaanzuigende pomp is tot op zeker hoogte in staat om het pomphuis te ontluchten oftewel lucht te evacueren. De pomp en de zuigleiding dienen bij inbedrijfstelling gevuld te zijn met water.
Wat betekent EM(K) achter de pompaanduiding?
De aanduiding EM(K) staat voor een enkelfasemotor, dus 1~230 Volt (wisselstroom).
Wat betekent DM achter de pompaanduiding?
De aanduiding DM staat voor een driefasenmotor, dus 3~400 Volt (krachtstroom).
Waar kan ik een uitwisseling maken van een oude naar een nieuwe pomp?
Voor uitwisseling van oude pompen kunt u de in de catalogus geplaatste uitwisseltabel, intenet www.wilo.nl of de Wilo SMS-service, tel.nr. 06 - 445 00 00 raadplegen. De laatste twee opties zijn toepasbaar bij natloperpompen.
Wat is regelmodus Drukverschil - Constant (Δp-c)
Het drukverschil over de pomp wordt constant vastgehouden ongeacht de verandering in volumestroom.

(altijd dezelfde druk, setpoint H, bij veranderende volumestroom).

Wat is de regelmodus Drukverschil - Variabel (Δp-v)
Het drukverschil over de pomp wordt aangepast ten opzichte van de verandering in volumestroom.

(bij veranderende volumestroom zal ook de druk veranderen, dit kan tot de helft in nullast, setpoint H en ½H).

Ik wil water wegzuigen met een zelfaanzuigende centrifugaalpomp.
Een zelfaanzuigende centrifugaalpomp is geen waterstofzuiger! Een zelfaanzuigende pomp heeft de mogelijkheid om een water/luchtmengsel door te pompen zonder dat de sealafdichting defect raakt. De opbrengst is verre van optimaal, pas indien alle lucht uit de zuigleiding is verdwenen zal de pomp zijn totale goede opbrengst halen! De pomp moet zelf (bij opstarten) altijd voor ¾ gevuld zijn.

De maximale zuighoogte van het wateroppervlak tot aan de zuigzijde van de pomp is 7-8 meter. Theoretisch is dit ongeveer 10 meter (luchtdruk 10 millibar) maar er moet altijd rekening gehouden worden met de weerstandsverliezen van de zuigleiding zelf en appendages. Naar gelang de zuigzijdige weerstand zal de maximale opvoerhoogte van de pomp ook verminderen!

Bij welke distributeur / groothandel kan ik een Wilo pomp bestellen?
Iedere werktuigbouwkundige of sanitaire groothandel kan Wilo pompen leveren. Op de website van diverse groothandels kunt u uw nettoprijs en het voorraadniveau op vragen met het Wilo artikelnummer. Zie tevens www.wilo.nl voor een opgave van de distributiepunten.
Hoeveel ruimte dient zuig- en perszijdig bij een pomp gehandhaafd te worden voor een juiste werking van de pomp?
Richtlijn:

Zuigzijdig: 7 maal de leidingdiameter

Perszijdig: 5 maar de leidingdiameter

Wat is een R1 uitvoering bij een toerengeregelde inline pomp?
De toerengeregelde inline pomp van type IP-E en IL-E zijn in een R1 variant te bestellen. Deze pompen hebben in tegenstellig tot de standaard pomp, geen drukverschil opnemer over de pomp. Toepasbaar bij analoge toerentalsturing van een regelaar (b.v. een onderstations van het GBS).
Wat is een IL-E BF uitvoering?
De toerengeregelde inline pompen van het type IL-E zijn in een BF variant te bestellen. Deze pompen hebben in tegenstelling tot de standaard pomp, een opgebouwde frequentieregelaar met uitgeklede functionaliteit. Deze kan alleen in regelmodus Δp-c funtioneren. Bij deze pomp is geen Δp-v en externe toerenregeling mogelijk.
Wat is de IL-E BF R1 uitvoering?
Dat is de standaard IL-E BF variant zonder drukverschilopnemer. Deze pompen hebben in tegenstelling tot de standaard pomp, geen drukverschil opnemer over de pomp. Alleen toepasbaar bij analoge toerentalsturing vanuit een regelaar (b.v. een onderstation van het GBS).
Is elke Wilo vasttoeren natloperpomp geschikt voor externe frequentieregeling?
Ja, echter dient wel een frequentieregelaar in combiatie met een LC motorfilter toegepast te worden. U dient de requentieregelaar te limiteren op de maximaalstroom.
Wat is een inline pomp?
Een inlinepomp is een 1-traps centrifugaalpomp waarbij de zuig- en persaansluiting een identieke nominale diameter hebben. De inlinepomp wordt in lijn met het leidingwerk geplaatst en is voorzien van een luchtgekoelde IEC normmotor.
Wat is een blokpomp?
Een blokpomp is een 1-traps centrifugaalpomp met een spiraalbuis van gietijzer welke een axiale zuigaansluiting en radiale persaansluiting heeft. Tevens is deze pomp voorzien van een luchtgekoelde IEC-normmotor. Standaard is deze uitgerust met een haak- of een motorvoet constructie.
Wat is de NPSH-waarde van een pomp?
NPSH is de afkorting voor Net Positive Suction Head. Deze waarde geeft de minimale pomp toeloopdruk die de pompconstructie nodig heeft om cavitatievrij te kunnen werken. D.w.z. de extra druk die nodig is om te kunnen voorkomen dat de vloeistof verdampt en om deze in vloeibare toestand te houden.
Wat is cavitatie?
Met cavitatie wordt de implosie van de gevormde dampbellen ten gevolge van plaatselijke onderdrukvorming onder de verdampingsdruk van het medium bij de waaierinlaat bedoeld.
Hoeveel meter kan een zelfzuigende pomp aanzuigen?
Technisch gezien is een zuighoogte van maximaal 7 á 8 m haalbaar. Deze waarde omvat zowel het statische hoogteverschil als ook de weerstandsverliezen in aansluitleiding, pomp en armaturen.
Hoe herken ik een tapwaterpomp van Wilo?
Alle tapwaterpompen van Wilo hebben in de aanduiding een Z (Star-Z, TOP-Z, Stratos-ECO-Z, Stratos-Z).
Welke koppelingen heb ik nodig voor een Star-RS, TOP-D, TOP-S, Stratos-ECO, Stratos?
De bovenstaande pompen worden toegepast  voor koeling/verwarming, u dient hier dus gietijzeren schroefkoppelingen toe te passen.
Welke koppelingen heb ik nodig voor een Star-Z, TOP-Z, Stratos-ECO-Z, Stratos-Z?
De bovenstaande pompen worden toegepast voor tapwater, u dient hier dus messing schroefkoppelingen toe te passen.
Wilo Nederland bv
Rak 18
1551 NA Westzaan
 
T +31 088 (WILO) 000
T +31 088 9456 000
F +31 088 (WILO) 199
F +31 088 9456 199WILO Nederland B.V.
wilo@wilo.nl
 
Contact

 

Is uw vraag niet beantwoord?

Bel ons op:

088 - 9456 000

088 - WILO 000

 

of stuur ons uw vraag en het Wilo Customer Support Competence Centre zal u vraag zo snel mogelijk proberen te beantwoorden.